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建立品牌维护战略应以市场和顾客为目标

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    品牌维护战略适合于品牌资产原本已相当高的产品。这些产品通常以高价位出售,主要以质量导向型市场为目标。当市场转入低迷时,由于购买力的减弱,顾客普遍倾向放弃对质量的高要求。此时这类品牌处于一个尴尬的境地:一方面,满足低层次顾客的需求似乎是大势所趋;另一方面,如果它们以更低层次的消费群体为目标,那么顾客会降低对品牌感知度和美誉度的评价,从而使品牌资产受损。那么该如何应对呢?市场低迷并不意味着质量导向型顾客就完全不存在了。无论经济环境变得多差,这类顾客群还是有的,只不过市场容量不如从前而已。钟情高品质产品的顾客通常会沿袭旧有的消费习惯,对购买低品质的产品存在抵触心理。所以,在低迷市场中,这些产品仍然以那些质量导向型顾客为目标市场,并尽力维护现有质量,其效果或许更好。

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