苏州删除负面信息 企业如何公关媒体?媒体作为信息传播的载体,是企业与公众之间信息沟通的桥梁,同时,满足公众的好奇心以及对信息了解的欲望也是媒体报道的重点之一。同时,企业知名度和透明度之间的落差,就是各种传闻、谣言、猜测以及妄加评论滋生的土壤。如果企业不能把握知名度与透明度之间把握好平衡关系,就会造成各种媒体舆论导向的失衡,各种负面的猜测与报道会严重损害企业形象。
04年年底伊利董事长郑俊怀被捕,伊利方面刻意封锁消息,使新闻媒体无法得到事件真实的内幕,导致各种负面小道消息四处传播,伊利企业内部的各种矛盾也被媒体大肆挖掘出来,对伊利的企业形象起很大的负面影响。对于企业而言,最重要是要保证自身信息的真实性不能与媒体所了解的信息有太大的落差,要定期了解媒体传播关注点,有意识去满足媒体的某些传播需求,避免成为媒体错误报道的对象。
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