河北唐山删除负面信息 企业如何建立良好网络形象？企业应建立日常网络维护和检测系统。通过建立自己的网页及时把企业和组织信息传递给受众。通过在线沟通，与消费者建立良好的互动关系。危机之前与公众关系 亲疏，决定危机扩散程度和解决速度。其次，危机中可通过电子公告、电子邮件、网络论坛以及知名新闻网站信息渠道对外发布信息。在这种平等开放的交流平台上 形成的舆论影响力，超过传统媒介中组织告知式接受效果。最后，企业还可利用网络多种媒介平台，通过企业处理危机部分实况转播报道、危机中和危机后民意调查 等形式，并配合其他传播方式与失实或虚假信息形成对抗力量。要知道，企业只有摆脱“一边倒”的舆论压力，才可能进一步化解危机。
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