抚顺市删除负面信息 知名品牌如何应战危机公关?从丰田“召回门”、惠普“质量门”到索尼、东芝、LG等国外品牌液晶电视屏幕“保修门”,2010年虽然才过去了两个季度,但关于国际知名品牌的各种“质量门”事件似乎也像是进入了“盛夏”,无论是深陷其中的品牌数量,还是品牌知名度,都不容小觑。国际知名品牌出现质量问题,不仅降低了这些品牌在国人心目中和市场上建立的良好质量口碑与品牌信誉,也迫使这些品牌使出浑身解数来化解品牌危机。当然大公司会有专业的公关部门或小组处理这类突发性危机事件!那么中小企业怎么办?无论是人力还是财力都无法与大公司相比,最好的办法是找一个专业的危机公关公司!这样即省钱又能规避风险!
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